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如何处理好上下级关系

  领导者与被领导者,即上级与下级之间矛盾解决的成功与否,影响着整个领导目标的完成,影响着整个领导系统领导绩效的高低。

  所以,艺术地处理上级与下级的联系十分重要。下级要想与上级共处好,要记住以下几点规则:

  一、要尊重,要稳重,但不能一味附和。抬轿子、吹喇叭等等,只能有损自己的品格,却得不到领导的重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和小看。

  二、采取从容不迫的态度。在必要的场合,不必害怕表示自己的不同观念,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

  三、应该了解上级的个性。不要认为这是投合,这是心理学,是一种学识。

  四、与上级谈话要挑选有利时机。你应该根据自己的问题重要与否,去挑选适当的时机去反映。

  别的,上级与下级共处,也要留意一些职场的规则:

  首先是"知"."知人者智,自知者明。"作为上级,更应该如此。不了解下级的基本情况,无以用其所长,无以岗尽其责。所以,上级应该了解下级的生活需求、心理需求、发展需求。

  其次是"礼".礼,便是礼遇部属,尊重部属。古人云:"敬人者,人恒敬之。"要得到下级的拥护和支持,就必须尊重自己的下级。

  最后是"宽".宽,宽恕。这里的宽恕是相对的概念,不是无原则的忍让。当下级有错误时,只要不是原则性的,上级就应该得理让人,网开一面,给下级以改正的时机和空间。这样做,既表现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下级的体面。以后,上下级共处也不会尴尬。

  只要以上几点都做到了,上下级的联系就会很融洽,双方沟通也会很顺利,而你的职业生涯才会走得更顺。